'SKT 유심 정보 유출 사태'로 SKT 고객은 자신의 전화번호, 이름, 생년월일, 가입정보가 사이버 범죄자의 손에 넘어갔을 수 있다는 불안감에 잠 못 이루고 있습니다. 매일 손에 쥐고 다니는 스마트폰, 그 안에 있는 유심(USIM)은 통신망 인증, 계좌 인증, 본인 인증까지 연결된 핵심 장치입니다. 그런데 이 유심 정보가 유출됐다? 이는 나도 모르는 사이에 금융 계좌가 유출되고, 메신저 계정이 도용되며, 심지어 본인 명의로 대출이 진행될 수 있다는 뜻입니다. 실제로 5천여만원에 피해를 입었다는 피해신고도 접수되고 있는 상황입니다. 해커들은 유심 정보를 조작해 당신의 번호를 복제할 수 있으며 그 순간, 당신은 스스로도 모르게 "금융 범죄의 피해자"가 될수 있습니다. 이에 SKT는 사고 발생 후 2025년 4월 28일부터 전 고객을 대상으로 유심 및 eSIM 무상 교체를 실시하고 있습니다. 하루라도 빨리 유심 교체를 통해 자신의 개인정보와 재산을 보호해야 합니다.
유심 교체 대상 및 기간
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대상자: 2025년 4월 18일 24시 기준 SKT 또는 SKT 망을 사용하는 알뜰폰 가입자
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제외 대상: 유심 일체형 단말기(예: ZEM폰, 미니폰, 기어S3 등), IoT 단말, 인바운드 선불 로밍 SIM 사용 고객
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교체 기간: 4월 28일(월)부터 시작, 종료일 미정
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비용: 회선당 1회에 한해 무료 교체 가능
유심 교체 방법
1. 오프라인 방문 신청
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장소: 전국 SKT 공식 인증 대리점(T월드 매장) 및 공항 로밍센터
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준비물:
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명의자 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
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기존 유심이 장착된 휴대전화
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절차
새 유심 또는 eSIM 활성화 후 이용 가능
통신망 등록 절차 진행
본인 확인 후 유심 또는 eSIM 교체 신청
2. 온라인 예약 신청
예약 방법:
웹페이지 주소 care.tworld.co.kr 접속
T월드 홈페이지 초기 화면 배너 클릭
본인 인증(성명, 주민등록번호 앞자리, 보안문자, 고객 전화번호 등)
교체 희망 매장 선택
예약 신청 완료 후, 매장 방문 날짜 및 시간 안내 문자 수신
예약한 시간에 매장 방문하여 유심 교체 진행
유의사항
데이터 백업: 유심에 저장된 연락처나 공동인증서 등은 교체 전에 스마트폰으로 이동하거나 백업해야 합니다.
전화번호 변경 없음: 유심 또는 eSIM을 교체해도 기존 전화번호는 그대로 유지됩니다.
대리인 방문 시: 명의자 신분증, 대리인 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 유심카드 지참이 필요합니다.
유심보호서비스: 유심 교체 전까지는 유심보호서비스에 가입하여 보안을 강화할 수 있습니다.
💰 이미 유심을 교체한 경우
2025년 4월 19일부터 27일 사이에 자비로 유심을 교체한 고객은 비용을 환급받을 수 있습니다.
환급 방법:
T월드 매장 방문 후 환급 신청
유심 교체 영수증 및 본인 명의 계좌번호 제출 필요
환급 시기: 심사 후 약 1~2주 내 환급 예정
📞 추가 문의
SKT 고객센터: 114(휴대폰에서 무료) 또는 1599-0011(유료)
T월드 홈페이지
유심 교체를 통해 보안을 강화하고, 안전한 통신 환경을 유지하시기 바랍니다.